Les entreprises BtoB ont bien compris qu’il est essentiel d’être présent sur internet. De plus en plus se lancent dans le e-commerce, les autres doivent impérativement avoir un site vitrine pour présenter leur société, leurs produits ou services. Lelièvre, fabricant et fournisseur de meubles depuis 1935 a fait le choix de privilégier la vente de ses meubles à travers son réseau de revendeurs et de les présenter à travers un site vitrine catalogue.
Lorsque la société a pris contact avec Web et Solutions la première fois, le dirigeant avait pour objectif de refaire son site vitrine. Web et Solutions a analysé avec lui ses besoins pour lui proposer la solution la plus adaptée.
ACCOMPAGNER LE CLIENT DANS LA DÉFINITION PRÉCISE DE SES OBJECTIFS ET DE SES BESOINS
Les besoins exprimés par la société Chaises Lelièvre étaient d’avoir une meilleure mise en avant de ses produits, une meilleure visibilité de son entreprise sur internet et de disposer d’un outil simple pour l’administration de son site.
Il était important dès le début du projet d’échanger avec le client pour déterminer le contenu à conserver et les nouveaux contenus à intégrer. Afin de ne perdre ni données, ni référencement, ni clients (rebond des visiteurs dû à une interface de navigation trop différente, par exemple, ou à une ergonomie non adaptée), il est indispensable d’anticiper sa refonte, de bien la préparer et de sélectionner un prestataire expérimenté et sérieux.
Web et Solutions a conseillé son client dès l’étape de l’avant-vente afin de lui proposer la meilleure prestation qui s’est adaptée à ses besoins et à son budget.
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COMMENT LES EXPERTS DE WEB ET SOLUTIONS ONT RÉPONDU AUX BESOINS DE CHAISES LELIÈVRE
Il était important pour Lelièvre de s’appuyer sur des experts qui prennent en charge l’intégralité du projet de refonte et qui sont pro-actifs en matière de conseil.
Notre agence a proposé de refaire le site sous WordPress et de créer les fiches produit avec WooCommerce, ce qui permet au client d’être totalement autonome pour intégrer lui-même ses fiches produit.
Le client s’est donné à fond dans toutes les étapes de la refonte en restant disponible pour faire le point pour : analyser les besoins du projet, valider la nouvelle arborescence puis les mock up (maquettes simplifiées et fonctionnelles du site qui serviront ensuite de base pour la création du site et la maquette graphique), récupérer les nouveaux contenus et les photos, valider la création des pages, intégrer les fiches produit. Toutes les étapes ont été effectuées tout en respectant le planning fourni au lancement du projet.
Au final, la migration du site chaises-lelievre.com a été un succès : le chiffre d’affaires de Chaises Lelièvre a augmenté de 30% depuis la mise en ligne du nouveau site grâce aux demandes de devis et aux nouveaux contacts entrants.
> Découvrir le site www.chaises-lelievre.com
Pour tout savoir sur la refonte du site chaises-lelievre.com, vous pouvez télécharger le cas client complet en cliquant sur le lien suivant :
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